anasayfa   site kullanım sözleşmesi   english   arabic   russian

Kurumsal ve sektörel haberler

Güncel projelerimiz AktifTelecom - Okan Üniversitesi işbirliği protokolü imzalandı. Çağrı Merkezi sektörünün tek meslek yüksekokulunu bünyesinde barındıran Okan Üni... devamı...

 

Digilog® Ses Kayıt Sistemleri
Microsoft işletim sistemleri üzerinde de çalışabilen Analog, Dijital, PRI, IP, Telsiz vb. gibi farklı ses kaynaklarını aynı anda kayıt edebilen profesyonel ses kayıt sistemimizdir... devamı...
 

 

Contax® IVR (çağrı karşılama sistemleri)
Microsoft işletim sistemlerinin tamamı ile uyumlu olmakla birlikte Analog, ISDN PRI ve IP SIP uygulamalarını destekler.
Hat kapasitesi... devamı...
 

 

iContax® Call Center (çağrı merkezleri)
IP tabanlı güçlü iletişim alt yapısına sahip yeni jenerasyon iletişim çözümümüz olan iContax® katma değerli hizmetleri tek bir sunucu içerisinde çerisinde verebilen... devamı...
 

 

Talks® PBX (IP santral)
Yeni jenerasyon IP Santral çözümüdür. Katma değerli hizmetleri tek platformda sunar ve tüm telekomünikasyon ihtiyaçlarınızı hatta daha fazlasını karşılar... devamı...
 

ContactBox™ iletişim merkezimiz üzerinden
şirketimizle canlı olarak yazışabilir, ücretsiz olarak
sesli görüşebilir, mesaj formumuz ile isteklerinizi iletebilirsiniz. Belirlediğiniz gün ve saatte sizlerle iletişim kurabilmemiz için bizi programlayabilirsiniz.
Bu bölümde sizi karşılayacak ve yönlendirecek olan sistemler ve yazılımlar %100 kendi üretimlerimizdir.



Neden IP PBX Santral?
Donanım bağımlığı olmadan, marka bağımsız, istenilen ekipmanların özgürce kullanmanızı sağlar. Klasik santrallerde ekstra özellikler lisans bedeli ile açılırken IP santrallerde daha fazla özellik ücretsiz olarak gelmektedir. Kısaca IP santral; tek bir sunucuda ses, yazı ve görsel iletişimi "mekân farkı olmaksızın" istediğiniz yerden istediğiniz iletişim aracı ile sağlayarak gerçek özgürlük sunar.

Dect mi wi-fi mı yoksa Gsm mi ?
Geniş alanlar ve çok katlı işletmelerde kullanılan Dect sistemlerin yerini ne alacak?
Dect sistemler gibi donanım yatırımı bağımlılığı
ve Wi-fi ise kaplama alanı sıkıntısı ile tam bir çözüm olamamaktadır. Oysa ki; donanım maliyeti sadece bir FCT Gaetway olan, kaplama alanı ofis ortamı ile sınırlı olmaksızın tüm dünya üzerinde hizmet verebilen Gsm tam bir çözüm olabilme yolunda ilerlemektedir. Akıllı telefonlar ile hem Gsm hem de Wi-fi aynı anda tek cihazda kullanılmaktadır.

Ses kayıt neden önemli?
Ticari yaşantımızda yapılan telefon görüşmelerinin kaydedilmesi artık hayati önem taşımaktadır. Bu yapılan görüşmelerin kayıt edilmesi kadar yedeklerinin sağlıklı alınması, sürekli çalışır durumda olması ve gerektiği zaman geriye dönük ses kayıtlarının dinlenebilmesi bu işin olmaz ise olmazıdır.
Bunun için gerekli donanım ve yazılımın iş yerinin stratejisine göre seçilmeli ve uygulamalar ile desteklenmesi gerekmektedir.

 

  © 2012 Tüm hakları saklıdır.